Teslimat ve İfa

1. Teslimat Şekli

Teslimatlar, aksi açıkça belirtilmedikçe çevrimiçi olarak yapılır. Kurulum, devreye alma, danışmanlık ve eğitim hizmetleri uzaktan bağlantı ve çevrimiçi görüşme yoluyla ifa edilir. Hizmete ilişkin çıktı ve erişim bilgileri, Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine iletilir.

2. İfa Süresi

Hizmetin ifasına, ödemenin onaylanmasının ardından başlanır. Hizmet, taraflarca kararlaştırılan takvim çerçevesinde, her hâlükârda siparişten itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde tamamlanır. Gerekli erişim, bilgi, içerik veya onayların Alıcı tarafından sağlanmaması gibi nedenlerle oluşan gecikmelerde bu süre işlemez. Öngörülemeyen hâller nedeniyle süreye uyulamayacaksa Alıcı bilgilendirilir ve Alıcı siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

3. Donanım İçeren Çözümler

Donanım içeren çözüm satışlarında donanım, sevk irsaliyesi ile Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo veya nakliye yoluyla sevk edilir. Donanımın kurulumu ve devreye alınması sahada yapılır. Kargo/nakliye bedeli ile saha kurulumuna ilişkin yol ve konaklama masrafları, aksi belirtilmedikçe Alıcı'ya aittir ve ilgili paket ekranında ayrıca gösterilir.

4. Adres ve İletişim Doğruluğu

Teslimat ve fatura adresi ile iletişim bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından Alıcı sorumludur. Hatalı veya eksik bilgi nedeniyle oluşan gecikme ve masraflardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

5. Satıcı İletişim Bilgileri

Fabrika Yazılım Tic. Ltd. Şti.
Cevizli Mah. Enderun Sok. No: 12/18, Kartal / İstanbul
Telefon: +90 531 630 12 55  ·  WhatsApp destek: +90 850 840 76 68
E-posta: bilgi@kuntaykunt.com